В официальном заявлении Xiaomi сказано, что бренд будет продолжать стремиться к совершенству и удовлетворению потребностей пользователей, оправдывая их ожидания. Компания заявила, что её продукция проходит строгий процесс контроля, чтобы отвечать высочайшим стандартам качества. На данный момент выясняется, почему некоторые клиенты столкнулись с проблемами с экраном. Компания утверждает, что рассматривает этот вопрос очень серьёзно.
Пользователи различных моделей серии Redmi Note 10 рассказывают в Twitter, что дисплеи тормозят, виснут, мигают. Также возникают проблемы с отзывчивостью, когда выбрана частота 120 Гц или включён тёмный режим в Xiaomi Redmi Note 10 Pro.
Линейка Redmi Note 10 вышла в прошлом месяце. Стандартное издание и версия Pro оборудованы панелями AMOLED с частотой обновления 60 и 120 Гц соответственно.