03 декабря 2019, Киев. — Компания OPPO, которая с октября текущего года официально представлена в Украине, предлагает бесплатное обслуживание серии смартфонов OPPO Reno2 для негарантийных случаев. Услуга распространяется на модели OPPO Reno2 и OPPO Reno2Z и доступна владельцам только официально приобретенных телефонов в Украине. Бесплатное послегарантийное обслуживание будет действовать для пользователейOPPOдо 31 декабря 2020 эксклюзивно на территории Украины.
Чтобы воспользоваться услугой бесплатного сервисного обслуживания, клиент может обратиться по телефону 080-080-11-85, написать на электронный адрес support.ua@oppo.com или посетить сайт ссылка для сообщения о негарантийном случае и получения дальнейших инструкций. После этого владелец должен вернуть поврежденный смартфон в точку официальных продаж.
Ознакомиться с перечнем официальных магазинов в Украине можно по ссылке:https://www.oppo.com/ua/events/online-stores/. Владельцы смартфонов также могут самостоятельно посетить сервисный центр в Киеве по адресу: ул. Северо-Сырецкая, 1. График работы столичного сервисного центра: понедельник — пятница. Часы работы: 09.00 — 18.00.
В рамках бесплатного постгарантийного обслуживания компанияOPPOпокрывает следующие расходы:
1.Двусторонняя доставка — отправка поврежденного смартфона в центры сервисного обслуживания и возврат в точку официальных продаж
2.Программное обеспечение
3.Замена запчастей смартфона (стоимость самих запчастей оплачивает клиент)
4.Чистка телефона
5.Услуга «Экспресс-сервис»—ремонт смартфона в течение одного дня (без учета времени доставки)
В среднем сервисное обслуживание с момента отправки смартфона и его возврата в магазин занимает 4-7 дней. Ремонт смартфонов компанияOPPOосуществляет в партнерстве сGeneralServices.GeneralServicesявляется международным поставщиком услуг послепродажного сервисного обслуживания бытовой электроники во многих странах Европы с 2006 года.
Информация о продажах:
·Модель OPPO Reno2 доступна в цветахLuminousBlackиOceanBlue, оперативная память 8 Гб, встроенная память 256 Гб, в продаже в торговых сетях «Фокстрот» и Comfy по цене от 15999 гривен.
·Модель OPPO Reno2Z доступна в цветахLuminousBlackиSkyWhite, оперативная память 8 Гб, встроенная память 128 Гб, в продаже в торговых сетях «Фокстрот и Comfy» по цене: в цветеLuminousBlack— 11999 гривен,SkyWhite— 10999 гривен.