Цифровизация помогает сделать государство удобным и эффективным сервисом, работающим на людей. Минцифра постоянно усовершенствует и расширяет количество онлайн-услуг. Наша цель — быстрее всего оцифровывать те услуги, которыми пользуются больше всего украинцев. Соцуслуги ежегодно получают 10 миллионов украинцев. А предоставляющие их учреждения принимают до 18 млн заявлений в год на бумаге. Благодаря цифровизации соцуслуг сможем сохранить примерно 270 млн. листов или 1300 тонн бумаги в год.
«Дия уже стало инструментом ежедневной коммуникации между человеком и государством. Сейчас команда Минцифры сосредоточена на социальной сфере, и сегодня представим сверхважные услуги для многих украинцев: пенсии и субсидии. Мы максимально упростили их получение: убрали бюрократию, поездки в госучреждения, десятки ксерокопий и справок. Нужно только действие и несколько минут. Теперь украинцев сами выбирают, когда им удобно получать госуслуги», — отметил Вицепремьер-министр — Министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Итак, на портале Дия доступны следующие новые услуги:
Оформление субсидий. Субсидии – вторая по популярности госуслуга после смены места регистрации. В этом году их получают 2,7 млн украинцев, а из госбюджета в 2021 году было выделено 104,1 млрд грн. Раньше, чтобы оформить субсидию, нужно было идти в ЦНАП, заполнять заявление, приносить кучу бумажек или даже ехать в райцентр. Сейчас достаточно подать заявление на портале Дия и подписать своим КЭП. 30 мин на заполнение в удобное для вас время – и никакой ксерокопии документа. Заявление автоматически поступит в органы соцзащиты, которые назначают субсидии. Кроме того, субсидия на большинство видов ЖКХ будет продолжаться автоматически, если у человека в течение года ничего не изменилось.
Назначение и перерасчет пенсий. По данным ПФУ, ежегодно 400 тысяч украинцев оформляют пенсию, а почти 900 тысяч подают заявление на ее перерасчет. Теперь все это можно сделать на портале Действие, не тратя ни минуты в очередях. Заполняете анкету, загружаете необходимые документы и отправляете заявку. Процесс максимально автоматизирован, чтобы каждый мог это сделать. Сократили количество документов, полей для заполнения и время ожидания. Надо отметить, какой вид пенсии вы хотите получать и как на банковскую карту или в отделении почты. Далее заявка попадет на рассмотрение в Пенсионный фонд автоматически.
ОК-5, ОК-7, выписка из реестра застрахованных лиц и справка о доходах пенсионера. ОК-5 и ОК-7 – одни из самых популярных справок в Украине. Ежегодно их выдают 2,8 млн. Это справки о вашем трудовом и страховом стаже. Они необходимы при оформлении на работе либо для назначения пенсии, начисления больничных. Теперь их можно сгенерировать на портале Действие в несколько щелчков. Никуда ходить для этого не нужно. То же касается и выписки из Реестра застрахованных лиц и справки о доходах пенсионера. В нескольких кликах вы можете получить всю актуальную информацию. На портале Действие не нужно будет подавать никаких дополнительных бумажек. Необходимая справка сформируется и поступит на вашу электронную почту.
В презентации услуг на Online Summit также приняли участие Министр социальной политики Марина Лазебна, Постоянная представительница ПРООН в Украине Дафина Герчева, Советник, руководитель направления поддержки реформ Посольства Швеции в Украине Сесилия Круна, Чрезвычайный и Полномочный Посол Швейцарии в Украине Клод Вильд, президент Фонда Восточная Европа Виктор Лях, руководитель проекта международной технической помощи USAID/UKAID «Прозрачность и подотчетность государственному управлению и услугам/TAPAS Данило Молчанов.
Кроме того, партнеры Минцифры презентовали программу доступности и безбарьерности, созданную по международным стандартам. Ведь цель команды Минцифры сделать цифровые сервисы максимально доступными для всех украинцев, в частности, для людей с инвалидностью и людей старшего возраста.
Проекты реализует Министерство цифровой трансформации Украины при поддержке проекта «Цифровые, инклюзивные, доступные: поддержка цифровизации государственных услуг в Украине» (Проект поддержки Действие), внедряемая UNDP Ukraine / ПРООН в Украине в Украине при поддержке Швеции, Программа EGAP Фонда Восточная Европа финансируется правительством Швейцарии и при поддержке проекта USAID/UK aid TAPAS Project/Прозрачность и подотчетность в госуправлении и услугах и Академии электронного управления Эстонии в рамках проекта EU4DigitalUA: Интероперабельность, е-услуги и кибербезопасность».