Любому предпринимателю важно правильно и эффективно реализовать все бизнес-процессы. Это не легкая задача, поскольку они представляют собой целый набор взаимосвязанных процедур, которые в конечном итоге должны привести к качественному результату. Бизнес-процессы существуют для выполнения необходимых функций и должны соответствовать поставленным целям. Для этого уже разработаны различные методы и средства. Технология Workflow является одной из главной составляющей любого бизнеса, именно она позволяет сделать работу слаженной и продуктивной.
Workflow это программная система, которая управляет «потоком работ», связанных с конкретным этапом делового процесса. Данная технология фокусируется на сотрудниках и координирует работу, при этом описывает роль каждого человека, принимающего участие в выполнении задачи.
Стоит отметить, что приложение Workflow обслуживает лишь отдельные части бизнес-процессов. Его деятельность направлена не на них, а на решение конкретных вопросов, которые возникли перед организацией или ее отделом.
Внедрение Workflow становится отличным вариантом, когда нужно построить отдельные ниши бизнес-процесса, при этом не рассматривать его полностью.
Если сравнивать эти две системы, то можно сделать вывод, что главной целью Workflow является решение определенных задач, а BPMS больше направлена на решение стратегических вопросов.
В основе BPMS лежит комплексный подход. Он направлен на бизнес-процесс в целом – от самого начала работы и до ее выполнения, при этом осуществляется взаимодействие определенных задач для повышения их результативности.
Система BPM подразумевает под собой широкое понятие, где программа Workflow может стать лишь ее частью. Для достижения качественного, быстрого и положительного результата их можно применять вместе.
При выборе конкретной технологии для предприятия стоит учесть некоторые нюансы. Программа Workflow будет выгодна, если требуется улучшить повседневную работу персонала. Ее будет легко и незаметно внедрить в рабочий процесс. Организации не потребуется проводить глобальную перестройку и обучать сотрудников. К тому же данная система имеет относительно небольшую стоимость, что не ударит по бюджету компании.
Программа BPM больше подойдет для крупных предприятий. Она поможет решить стратегические задачи и создать полный контроль над ситуацией. С ее появлением необходимо будет изменить принципы работы. Ее внедрение потребует не только большие денежные затраты, но и много времени на полную установку.