Как недавно стало известно, смартфоны OnePlus отправляют большое число данных производителю. Основатель компании сообщил, что это изменится.
Карл Пей утверждает, что безопасность пользовательских данных для OnePlus очень важна, и сбор информации происходит лишь для улучшения обслуживания, третьим сторонам сведения не передаются. Хотя и сейчас часть информации можно запретить передавать через пункт в настройках, к концу октября в прошивке будет отдельный вопрос в Setup Wizard, касающийся желания/нежелания пользователя делиться сведениями. Компания также больше не будет собирать данные о телефонных номерах (о, их тоже передавали?), MAC-адресах и подключениях к Wi-Fi.
При этом Карл Пей не объяснил, каким образом сбор сведений о телефонных номерах или продолжительности пользования тем или иным приложением мог улучшить качество обслуживания, предоставляемого компанией. Кроме того, у владельцев смартфонов OnePlus нет возможности узнать, что именно передано с их смартфона, и нельзя потребовать удалить все связанные с их смартфонами сведения из базы данных производителя. На эту тему на форуме OnePlus идет достаточно бурное обсуждение.