В компании напомнили, что упаковки посылок и грузов - важный элемент качественной доставки. Чтобы все отправления доезжали к клиентам целыми и невредимыми, их нужно паковать в качественные гофрокартонные коробки с наполнителем.
«Мы всегда слышим своего клиента. Опираясь именно на клиентской опыт и наши внутренние процессы работы, мы ввели новые правила упаковки. Их внедрение поможет клиенту надежно упаковывать, а нам - сохранить высокое качество и скорость доставки отправлений, и этому способствует сортировки посылок автоматическим способом », - говорит Александр Бульба, СЕО Новой почты.
Фирменная коробка, как и раньше, основная форма упаковки отправлений. Упакованные в коробку посылки сортируются на автоматизированных сортировочных лентах, которыми оборудованы современные инновационные терминалы Новой почты. В частности, сканеры, установленные на сортировочных лентах, способны считывать маркировку всех 6 сторон коробки, автоматически взвешивать посылку и определять географическое направление, по которому она будет отправлена. В результате посылки быстрее попадают к клиентам. Новая почта теперь предоставляет альтернативные варианты упаковки для большинства типов отправлений - главное, чтобы у них была плоская основа.
По новому стандарту в большинстве популярных категорий отправлений изменились правила упаковки:
Документы - для отправки бумажных документов предпочтение отдается конверта для документов (бумажный или полиэтиленовый), для пластиковых - конверт с воздушно-пузырчатой пленкой. Раньше: для документов толстых 2 см нужно было использовать коробку.
Одежда, текстиль, обувь - одежда и текстиль до 2 кг и до 40 см транспортируется в полиэтиленовом пакете, а более 2 кг и 40 см - в гофрокартонной коробке или в пакет для отправлений с обязательно плоским основанием. Раньше: всю одежду и текстиль с оценочной стоимостью более 2000 грн должен был отправляться только в гофрокартонной коробке. Обувь, которая имеет фирменную коробку, по новым правилам отправляется в пакете для отправлений или обматывается стрейч-пленкой. Обувь без фирменной коробки отправляется в гофрокартонной коробке. Раньше: вся обувь с оценочной стоимостью более 2000 грн отправлялось только в гофрокартонной коробке.
Телевизоры, мониторы, радиаторы (плоские объемные отправления в товарной упаковке) - если объявленная стоимость не превышает 10 тыс. Грн - отправление не требует дополнительного упаковки. Если больше 10 тыс. Грн - товар дополнительно упаковывается в 5-слойный гофрокартон. Раньше: все телевизоры и мониторы нуждались в дополнительном упаковки в коробку, паллетные борта или флэт-боксы
Гаджеты, канцелярия, книги (мелкие нехрупкий отправления в упаковке) - теперь такие посылки могут отправляться замотанными в воздушно-пузырчатая пленка и заключенным в пакет, или в конверт с воздушно-пузырчатая пленка, или в гофрокартонную коробку. Раньше: обязательно в коробку должны были запаковуватися отправления, имели округлую или выпуклую форму, острые края или содержали хрупкие элементы.
Кондиционеры, духовые шкафы, детские коляски (объемные упакованные грузы) - отправление в заводской гофрокартонной коробке, что выдерживает нагрузки внутри без деформаций, не требует доупаковка. Раньше: все подобные грузы весом до 30 кг и стороной более 70 см дополнительно упаковывались в паллетные борта.
Со всеми изменениями в правилах упаковки можно ознакомиться по следующей ссылке. Новый стандарт упаковки отправлений Новой почты можно найти здесь.
Кроме того, с 16 февраля Новая почта упрощает процедуру тарифообразования для отправки грузов. Изменения коснутся трех категорий: отправка в паллетных бортах, Flat-боксах и деревянном обрешетке. Тарификация становится прозрачной для клиента, который теперь сможет заранее рассчитать стоимость доставки своего отправления.
Отметим, что в начале февраля «Новая почта» открыла новую очередь Киевского инновационного терминала и рассказала, как происходит сортировка посылок.