Monobank исправил свой главный недостаток

Теперь клиенты смогут отправлять платежи по-новому и по-удобном.

подробности

Олег Гороховский, один из соучредителей мобильного банка, сообщил, что теперь при получении переводов будет отображаться фамилия отправителя. Изменения провели после одного случая: недовольна клиентка не смогла решить проблему, так пожаловалась непосредственно Гороховском.

Вспомним, что ранее у клиентов высвечивались только имена с первой буквой фамилии. Например, «Василий К.» или «Анна С.». Путаница возникала, когда переводов было несколько от людей с одинаковыми именем и первой буквой фамилии. Также много проблем возникало при операциях, связанных с бухгалтерией.

Гороховский не только принял жалобу клиентки, но и подарил платиновую карточку. Как сообщил Олег, что это не только подарок за подсказку, но и своеобразная компенсация за неудобства, от которых страдала сознательная пользовательница услуг.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Где купить просмотры на Ютуб канал с удержанием Играть в интернет казино «Азино 777» Задания и задачи для 3 класса Сервис поиска и сравнения цен на туры в Египет Самые лучшие цены на смартфоны